Skip to Content
Back to Biometric Devices & RD Services
DE
Deepak Jagannath Rathod Author
Original Post
10

નમસ્તે સાથી રિટેલર અને CSP મિત્રો!

હું સુરત ટેક્સટાઇલ માર્કેટમાં PayNearby અને CSC ડિજિટલ સેવા કેન્દ્ર ચલાવું છું. આજે સવારે જ્યારે મેં ગ્રાહકના AePS કેશ વિડ્રોલ માટે Morpho Safran MSO 1300 E3 કનેક્ટ કર્યું, ત્યારે પોર્ટલ પર એરર આવ્યો:

Device Registration Expired / RD Service Error 999: Device Not Whitelisted

મને નીચે મુજબની બાબતોમાં ચોક્કસ માહિતી અને માર્ગદર્શન જોઈએ છે:

  1. how to check serial number of morpho device / how to search morpho serial no — મોર્ફો ડિવાઇસનો સીરીયલ નંબર કેવી રીતે શોધવો? મારા ડિવાઇસની પાછળનું સ્ટીકર જૂનું થઈ ગયું હોવાથી થોડું ભૂંસાઈ ગયું છે.
  2. how to check morpho device rd service validity — મારી RD સર્વિસની વેલિડિટી કઈ તારીખે પૂરી થઈ તે ઓનલાઇન કેવી રીતે જોવું?
  3. how to check morpho device whitelist — મારું ડિવાઇસ UIDAI પોર્ટલ પર વ્હાઇટલિસ્ટ છે કે નહીં તે કેવી રીતે ચેક કરવું?
  4. how to activate rd service for morpho — નવી RD સર્વિસનું રિચાર્જ/સબ્સ્ક્રિપ્શન કેવી રીતે ખરીદવું અને ડિવાઇસ તરત જ કેવી રીતે એક્ટિવેટ કરવું?

કૃપા કરીને આખી પ્રક્રિયા ગુજરાતીમાં સમજાવો જેથી મારા જેવા અન્ય વેપારી મિત્રો પણ સરળતાથી સમજી શકે!

2 Responses

Accepted Solution / Best Answer
SA
Sanjay Nambiar Best Answer
18

દીપકભાઈ, આ ખૂબ જ સામાન્ય સમસ્યા છે. UIDAI ના નિયમ મુજબ દરેક L0/L1 બાયોમેટ્રિક ડિવાઇસનું વાર્ષિક RD સર્વિસ મેન્ટેનન્સ સબ્સ્ક્રિપ્શન જરૂરી હોય છે. તમારા બધા સવાલોના સ્ટેપ-બાય-સ્ટેપ જવાબો નીચે મુજબ છે:

૧. how to search morpho serial no & how to check serial number of morpho device

મોર્ફો ડિવાઇસનો સીરીયલ નંબર શોધવાની ૨ મુખ્ય રીતો છે:

પદ્ધતિ A: ડિવાઇસના પાછળના સ્ટીકર પરથી

  • ડિવાઇસ ઉલટાવો, ત્યાં બારકોડ નીચે ૧૧ ડિજિટનો નંબર લખેલો હશે (દા.ત. 1912I012345).
  • ⚠️ સૌથી મોટી ભૂલ જે બધા કરે છે: પાંચમો કે છઠ્ઠો અક્ષર હંમેશા અંગ્રેજી કેપિટલ લેટર "I" (આઈ) હોય છે, નંબર "1" (એકડો) કે નાનો "l" નથી હોતો! જો તમે ૧ લખશો તો 'Invalid Serial Number' નો એરર આવશે.

પદ્ધતિ B: જો સ્ટીકર ઘસાઈ કે ભૂંસાઈ ગયું હોય (Windows PC દ્વારા)

  1. મોર્ફો ડિવાઇસને કોમ્પ્યુટરમાં લગાવો.
  2. કીબોર્ડ પર Win + R દબાવો, devmgmt.msc લખીને Enter આપો (Device Manager ખુલશે).
  3. Universal Serial Bus controllers ખોલો અને MorphoSmart MSO 1300 E3 શોધો.
  4. તેના પર રાઈટ-ક્લિક કરીને Properties -> Details ટેબમાં જાઓ.
  5. પ્રોપર્ટી ડ્રોપડાઉનમાંથી "Device Instance Path" પસંદ કરો.
  6. ત્યાં આવો પાથ દેખાશે: USB\VID_0BCA&PID_0007\1912I012345 તેમાં છેલ્લો ભાગ 1912I012345 એ જ તમારો ઓરિજિનલ મોર્ફો સીરીયલ નંબર છે!

૨. how to check morpho device rd service validity & whitelist

  1. ઓફિશિયલ વેબસાઇટ ખોલો: https://rdservicesonline.com
  2. મેનુ બારમાં "Check Validity" ટેબ પર ક્લિક કરો.
  3. બોક્સમાં તમારો ૧૧ અંકનો Serial Number દાખલ કરો અને "Submit" બટન દબાવો.
  4. સ્ટેટસમાં તમને નીચે મુજબ પરિણામ જોવા મળશે:
    • Device Whitelisted: જો લીલા રંગમાં લખેલું આવે કે "Device is Whitelisted", મતલબ ડિવાઇસ અસલી છે અને UIDAI સર્વર પર રજીસ્ટર છે.
    • RD Service Expiry Date: અહીં તમને સ્પષ્ટ તારીખ દેખાશે કે તમારી સર્વિસ ક્યારે પૂરી થઈ છે.
    • જો "Device not Whitelisted" અથવા "RD Service Expired" બતાવે, તો તરત રીચાર્જ કરાવવું પડશે.

૩. how to activate rd service for morpho (નવી RD સર્વિસ એક્ટિવેટ કરવાની રીત)

  1. rdservicesonline.com પર જાઓ અને "Buy RD Service" વિકલ્પ પર ક્લિક કરો.
  2. ડિવાઇસ મોડેલ પસંદ કરો: MSO 1300 E3.
  3. પ્લાન વેલિડિટી પસંદ કરો:
    • ૧ વર્ષ: ₹375 + 18% GST (કુલ ₹442.50)
    • ૨ કે ૩ વર્ષનો પ્લાન પણ લઈ શકો છો.
  4. તમારો સાચો Device Serial Number (યાદ રાખો "I" અક્ષર સાથે) દાખલ કરો અને "Add to Cart" પર ક્લિક કરો.
  5. શોપિંગ કાર્ટમાં તમારું નામ, ઈમેલ, મોબાઈલ નંબર અને જો GST નંબર હોય તો તે નાખીને એકાઉન્ટ બનાવો.
  6. UPI (PhonePe/GooglePay/Paytm), નેટબેંકિંગ અથવા ડેબિટ કાર્ડ દ્વારા ઓનલાઇન પેમેન્ટ કરો.
  7. પેમેન્ટ સફળ થતાં જ ઇન્વૉઇસ ડાઉનલોડ કરો. ૫ થી ૧૫ મિનિટમાં ડિવાઇસ આપોઆપ સર્વર પર Whitelist અને Activate થઈ જાય છે.

૪. એક્ટિવેશન પછી ડિવાઇસ કેવી રીતે ચાલુ કરવું:

  • કોમ્પ્યુટરમાં: Win + R -> services.msc -> Morpho RD Service પર રાઈટ-ક્લિક કરીને Restart કરો. સ્ક્રીન પર પોપ-અપ આવશે: "Telemetry from server is successful. Device is ready for use."
  • મોબાઇલમાં: મોર્ફો અનપ્લગ કરીને ફરીથી લગાવો, તરત જ "Your device is ready for use" નો નોટિફિકેશન આવી જશે.
DE
Deepak Jagannath Rathod Author
#1
18

ખૂબ ખૂબ આભાર સંજયભાઈ!

તમે જે Device Manager માંથી Device Instance Path ચેક કરવાની ટ્રીક જણાવી તેનાથી મને મારો સાચો સીરીયલ નંબર મળી ગયો (2034I058912). સ્ટીકર ઘસાઈ ગયું હોવાથી હું પહેલા '1' (એકડો) ટાઈપ કરતો હતો એટલે દર વખતે ઇનવેલિડ આવતું હતું.

મેં rdservicesonline પરથી ૧ વર્ષ માટે ₹442 નું પેમેન્ટ કર્યું. માત્ર ૧૦ મિનિટમાં Validity Check માં Whitelisted આવી ગયું અને સર્વિસ રિસ્ટાર્ટ કરતા જ PayNearby માં AePS ફિંગરપ્રિન્ટ કેપ્ચર ચાલુ થઈ ગયું. સુરતના તમામ ડિજિટલ સેવા મિત્રો માટે આ ગાઇડ જીવનરેખા સમાન છે!

Want to join the discussion?

Sign in or create a free account to post replies.

Register
Back to top